前言
9月10日至9月13日,由集团总裁夏兆生率队,集团常务副总裁刘兵及集团四大管理中心、内审部相关领导参加并组织的专项巡查组一行,在未提前通知的背景下,前往各区域项目公司,对各区域物业管理、工程管理、行政管理、营销管控、商管运营及计划完成情况等方面进行了全面的突击检查。此次检查旨在深入一线,直面问题,进一步强化集团框架内各线条的精细化管理机制,实地解决项目公司的重点需求,为下半年工作的顺利开展奠定坚实基础。
PART/01 深入一线督导,抓住问题整改
在突击检查的过程中,集团巡查组首先直奔已交付小区一线,详细了解已交付小区的实际运营情况和物业服务精度,同时重点查看了小区的环境卫生、安保措施、公共设施维护、绿化养护等方面的情况。通过实地调研,巡查组深入了解到目前各小区所存在的管理和服务瑕疵,并现场直接提出整改要求,督促物业公司尽快拿出服务改进举措。于此同时,巡查组领导特别提出,要加大对环境卫生、公共设施维护、安保措施的投入,确保小区整洁、安全;要畅通与业主的沟通渠道,及时回应业主的合理诉求,提升业主的满意度,形成长效监管机制。
在工程建设施工现场,集团领导详细了解了当前工程的进展情况,并特别关注节假日前的安全管理措施。通过巡查发现,在相关施工环节中,出现了部分施工进度滞后、质量细节控制不到位和安全措施落实不严的情况。为此,集团领导当场要求项目公司工程人员快速行动,务必在节前对项目现场完成全面检查和整改,以排除各类风险隐患,确保后续工序安全开展。
PART/02 以细节促管理,推动规范化建设
除了物业及工程管理,检查组还走进项目公司办公一线,对行政管理工作也进行了详细检查,重点关注了人员管理、制度执行等问题。突击检查发现,项目公司在行政管理方面存在工作流程不规范、内部沟通不顺畅等管理松懈问题。
为此,集团领导指出,行政管理是项目顺利推进的重要保障,良好的行政管理可以有效提高工作效率、促进信息传递和问题解决。检查组要求项目公司不断强化人员管理措施、落实行政管理制度、规范流程手续开展。在内部沟通方面,检查组特别强调了管理层与员工之间的有效沟通,要求项目公司建立畅通的反馈机制,及时了解一线员工的需求和建议,确保每个部门、每个岗位的工作都能紧密配合、协同运作。
PART/03 对标计划目标,确保任务完成
集团还对各线条项目公司目前的计划完成情况进行了全面的复盘和评估,通过对比项目原定的施工计划与实际进展,发现部分节点存在延误,个别环节的工作进展明显滞后。针对这一情况,集团领导对项目公司提出了严格的整改要求,要求重新审视整体计划安排,分析滞后原因,提出详细的补救方案,确保后续工作计划能够按计划如期推进。
集团领导特别指出,项目的顺利推进不仅是工程管理的核心目标,也是企业整体战略的重要组成部分。任何项目的延误或质量问题都会对集团的整体发展产生不良影响。因此,项目公司必须高度重视计划的执行与落实,明确每个阶段的具体目标和责任人,并建立动态的进度管理机制,实时监控项目进展,确保工程进度可控。
PART/04 坚持狠抓落实,建立长效管理机制
此次突击检查不仅是对名邦地产旗下各线条项目公司现状的全面“体检”,更是为了督促项目管理更加精细化、科学化。检查结束后,集团领导强调,问题的发现只是第一步,关键在于整改落实。针对本次检查中发现的问题,项目公司必须迅速行动,落实整改措施,并及时向集团汇报整改进度。
同时,要以此次检查为契机,建立健全长效管理机制,杜绝类似问题的再次发生。各项目公司需落实集团各项制度与年度经营计划,强化日常监督与管理,以确保项目管理的高效、规范和透明。集团层面也将持续跟踪项目进展,定期组织复查,确保各项整改措施落实到位。
结语
通过本次突击检查,集团对各区域物业管理、工程管理、行政管理、营销管控、商管运营及计划完成情况等方面进行了全面检查。对于发现存在的问题进行了深入剖析,提出了具体整改要求,并督促各项目公司加速推动整改工作。集团的高效、果断行动不仅强化了对一线的管理监督,也彰显了集团对项目产品和服务质量的高度重视。未来,集团将继续加强内部管理机制建设,加强对各项目公司的管理与监督,确保全线条的安全生产和管理工作有序推进。通过不断优化管理机制和加强执行力,为集团的整体发展目标提供坚实保障。