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名邦物业召开2023年年中总结会议
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2023年7月26日,名邦地产集团旗下名邦物业组织召开2023年年中总结会议,物业公司集团分管领导王彧翰、名邦物业总经理卫东、副总经理曹丽以及各职能部门负责人、项目经理共计34人参会,总经理卫东主持召开本次会议。
会议回顾了名邦物业2023年上半年工作完成情况,并针对上半年管理中存在的问题和不足进行剖析,同时还部署和明确了下半年的发展方向与工作目标。此次年中总结会议进一步提振了名邦物业全员完成年度经营指标、实现高质量发展的信心和决心。
会议伊始,由名邦物业总经理卫东作开场发言,对完成2023年上半年目标的项目发放奖励。随后,副总经理曹丽对名邦物业2023年上半年经营、管理、服务等关键指标达成情况进行了全面、深刻、细致的复盘和分析,着重剖析存在的不足,并提出各项改进措施。曹总强调,下半年名邦物业公司将继续深入贯彻“提升服务、确保经营、强化管理、维护关系”的工作思路,围绕经营指标,聚焦品质,狠抓服务,同时推行包干责任制,深化各项标准,强化各类考核,推动公司高质量发展。
针对2023年上半年名邦物业服务品质完成情况,品质管理部副经理杨紫旋从客户服务、工程维修、秩序管理、环境卫生四个方面做了汇报,同时进一步剖析目前各个项目所存在的共性及个性问题,展示优秀项目标准化范例,反思差异化存在的原因,并针对问题做出系统性规划。
针对公司下半年的各项工作部署,总经理卫东指出,下半年任务仍然艰巨,一分部署,九分落实,确定目标和制定计划只是第一步,强化管理,保证落实才是提质增效、达成年度指标的关键。随后,卫总就下半年落实经营管理、服务质量以及车位销售提出以下意见:一是要经营服务并列前行。要有居安思危的意识,紧抓核心竞争力,全面提升服务品质,抓执行落实、谋全面发展;二要强化落实,量化考核。进一步发挥考核指挥棒作用,强化标准的落实,强化痕迹管理,强化品质考核与绩效工资挂钩。三要与时俱进,开拓创新。在车位销售的平台积极拓展思路,学会向上思考,向下落地。
会议最后,在卫总的主持下,名邦物业各项目经理签订目标责任书。这代表着2023下半年的冲锋号角已经吹响,各位同仁必须凝心聚力,继续勇攀高峰。
本次会议期间,集团分管领导王总向与会人员强调,物业服务不只是一块小的业务领域,而是整个房地产行业“大开发、大运营”工作中的重点一环,在当前的市场大环境下,更要通过不断强化物业服务水平,来为整个名邦地产集团的品牌提升、销售促进起到非常重要的支撑作用,名邦式的美好生活,始于公司鼎力开发的每一座高品质社区,但更需要落实于每一位名邦物业人的用心服务。
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过去照亮未来,征途未有穷期。名邦物业自成立以来已走过将近20年的历程,始终坚守名邦集团“品质为大 服务成名 实干兴邦”的企业经营理念。未来,名邦物业将不忘初心,深耕品质,用心提升服务力,为广大业主缔造更美好的生活。