2022年11月17日,名邦物业“心服务 美好家”品质服务提升行动总结会,于名邦地产阜阳事业部临泉名邦·新都会项目隆重召开。包括来自名邦地产集团、工程开发、物业公司、园林景观、鸿成电子、项目营销等多个全程指导和参与单位的诸位领导及员工代表均列席本次会议。
本次名邦物业“心服务 美好家”品质服务提升行动,是由集团本部统一部署,旗下多个职能部门通力合作、联动执行,于2022年7月6日,于亳州地区正式活动启动,活动总历时三个月。
活动围绕着“设施改进、环境绿化、工程维护、业主服务”四大基础服务,对部分已交付社区进行多维度的改造和提升,旨在让业主切身实地感受到名邦地产的服务文化。同时,切实有效的提升广大业主的社区幸福生活指数。
在本次总结大会上,首先由名邦地产集团副总裁王彧翰先生做复盘报告,报告中通过动态跟踪进程、前后改造提升成果对比,分别详尽的汇报了过去三个月中,品质服务提升行动中的实际执行工作明细,以及所收获到的业主实际反馈。报告结束后,名邦地产集团副总裁张贵先生指出:此次品质服务提升行动是值得肯定的,取得了预期优化成果。接下来对于未完善的细节仍要继续做好。
名邦地产集团常务副总裁李宽洲先生在聆听汇报后进行总结发言。李总表示,在本次总结会议召开之前,集团专项督导组成员,已经抽检了包括涡阳名邦·学府、蒙城名邦·鲲鹏湖、临泉名邦·国际花都等在内的7个代表小区,整体改造和提升内容与汇报工作内容基本一致,初步达到活动预期。这也充分的反应了,诸位同仁对本次品质服务提升行动的重视和负责。
李总还对参与本次活动中坚守一线的同事们表达了感谢,对当下房地产市场品质与服务同公司发展的内在逻辑关系进行了阐述。指出房地产开发企业,不仅仅是要造好房子,更重要的是,运营好社区、服务好业主!所以我们的社区品质和社区服务不能丢,这一点,相信也是所有名邦人的共识,因为我们的企业经营理念是:“品质为大、服务成名、实干兴邦”,所以集团希望大家要一直保持这份初心,多发现问题、解决问题。
名邦物业“心服务 美好家”品质服务提升行动已经告一段落,整体成果令人满意,但是执行过程中,难免还有瑕疵尚未顾及到,而这也恰恰是下一步我们工作还需要继续提升之处,日常工作中更应做好及时维护。所以也请广大业主家人们放心,活动虽然已经结束,但是服务不会停步,名邦的陪伴,将会一直在路上!